Privacy verklaring

Privacyverklaring Kate Organizing

Kate Organizing, gevestigd aan Elzenzoom 129, 3355AD Papendrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Elzenzoom 129, 3355AD Papendrecht
0646416380
Functionaris Gegevensbescherming: Cathy Hoekstra
E-mail: info@kateorganizing.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Kate Organizing verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om gegevensverzameling zonder ouderlijke toestemming te voorkomen. Als u vermoedt dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@kateorganizing.nl. Wij verwijderen deze gegevens direct.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Kate Organizing verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw betaling.

• Het verzenden van onze nieuwsbrief en updates.

• Contact met u opnemen via telefoon of e-mail om onze dienstverlening uit te voeren.

• U informeren over wijzigingen in onze diensten en producten.

• Optimalisatie van onze klantenservice, onder andere door het gebruik van geautomatiseerde tools zoals ChatGPT.

Gebruik van AI-tools

Bij het bieden van klantenservice of beantwoorden van vragen maken wij gebruik van geautomatiseerde tools, zoals ChatGPT. Deze tools verwerken uitsluitend de gegevens die u verstrekt en slaan deze niet op. Dit gebruik helpt ons om sneller en efficiënter te werken.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Kate Organizing bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

• Nieuwsbriefgegevens: Verwijderd binnen een maand na uitschrijving.

• Financiële gegevens: Bewaard conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar en verwijderd binnen 1 jaar na het verlopen van deze termijn.

Delen van persoonsgegevens met derden

Kate Organizing verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

• Hostingproviders voor onze website.

• Betalingsverwerkers.

• Softwaretools zoals ChatGPT, uitsluitend voor ondersteunende doeleinden.

Cookies en vergelijkbare technieken

Kate Organizing gebruikt functionele, analytische en technische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Cookies zorgen ervoor dat onze website goed functioneert en dat uw voorkeuren worden onthouden. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of uw toestemming intrekken. Hiervoor kunt u contact opnemen via info@kateorganizing.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Om uw identiteit te verifiëren, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierbij de volgende gegevens zwart: uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN). Dit is ter bescherming van uw privacy.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Kate Organizing neemt de bescherming van uw gegevens serieus en heeft passende maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijzigingen te voorkomen. Enkele van deze maatregelen zijn:

• Beveiligde verbindingen (SSL) op onze website.

• Toegang tot gegevens beperkt tot geautoriseerde personen.

• Regelmatige updates en beveiliging van onze systemen.

Als u vragen heeft over de beveiliging van uw gegevens of vermoedt dat er sprake is van misbruik, neem dan contact met ons op via info@kateorganizing.nl.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 12 december 2024